铁路电子客票

11月1日起上线啦！

    近期，国家税务总局、财政部、国铁集团联合发布《关于铁路客运推广使用全面数字化的电子发票的公告》，自2024年11月1日起，我国铁路客运领域将推广使用全面数字化的电子发票。当前，铁路客运采用纸质车票作为报销凭证，采用全面数字化的电子发票后，我们不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印纸质报销凭证，通过铁路12306或个人所得税APP开具电子发票（铁路电子客票）即可。

01 电子发票（铁路电子客票）是什么样子呢？

电子发票(铁路电子客票)属于全面数字化的电子发票，基本内容包括：发票号码、开票日期、购买方信息、旅客身份证件信息、行程信息、票价、二维码等。

02 怎么开具电子发票（铁路电子客票）呢？

在行程结束或者支付退票(改签)费用后180天内(下称180天)，可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票，在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后，系统将据实开具电子发票，并向税务部门上传电子发票的数据文件。可通过铁路12306或个人所得税APP查询、下载电子发票。

如果填写发票信息有误，或遇运输服务中止致行程改变等情况，可在180天内按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。

03  怎么查验电子发票（铁路电子客票）呢？

可通过国家税务总局电子发票服务平台的税务数字账户进行电子发票查验、下载等，也可通过全国增值税发票查验平台查验。铁路运输企业为旅客开具电子发票后，不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证;跨境客运业务继续沿用现行铁路报销凭证。

04  纸质车票还可以报销吗？

2024年11月1日-2025年9月30日，我们可以使用电子发票（铁路电子客票）进行报销，也可以使用铁路车票（纸质报销凭证）进行报销，铁路车票（纸质报销凭证）与电子发票（铁路电子客票）不可重复开具。

{ 常见问题}

01  通过铁路12306是否可以为其他乘车人代开电子票？

电子发票暂只能为本人的车票开具。

02  哪些客运业务可以开具电子发票？如何操作？

通过铁路客票发售和预订系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签、站车补票等业务，可开具电子发票。

在行程结束或支付退票、改签费用后180天内，通过12306APP及12306网站申请开具本人铁路电子客票或退票费、改签费对应的电子发票。

03  电子发票（铁路电子客票）打印后使用时，是否需要加盖铁路部门发票专用章？

电子发票（铁路电子客票）已有铁路运输企业的电子签名，不需要加盖发票专用章。

04  2024年11月1日之前买的票，11月1号之后可以打印电子发票吗？

不可以。必须是2024年11月1日起办理的业务的发票。全面数字化电子发票将于2024年11月1日起在全国铁路旅客运输领域推广使用。

05  外国人使用护照购买境内车票，能否获得电子发票？

可以正常获取电子发票。